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गोपनीयता नीति

आख़िरी अपडेट: 10 अक्टूबर 2026

आपकी गोपनीयता मायने रखती है। यह नीति बताती है कि Venva क्या जानकारी लेता है, क्यों, इसे प्रोसेस करने में हमारी मदद कौन करता है और आपके क्या अधिकार हैं। हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते।

01आपके डिवाइस पर क्या रहता है

कैलकुलेटर और प्लानर में आप जो जानकारी डालते हैं — उम्र, लंबाई, वज़न, गतिविधि, लक्ष्य, खान-पान, सोने और उठने का समय, स्क्रीन टाइम और पीरियड की तारीख़ें — वह सिर्फ़ आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में रहती है, ताकि अगली बार आपके आँकड़े याद रहें। यह हमारे सर्वर पर नहीं भेजी जाती। ब्राउज़र का डेटा साफ़ करने पर यह मिट जाती है।

आपकी डिस्प्ले की पसंद (लाइट या डार्क मोड और पुरुषों या महिलाओं के लिए सामग्री) भी इसी तरह रखी जाती है।

02अकाउंट बनाने पर हम क्या रखते हैं

अकाउंट वैकल्पिक है और सिर्फ़ फ़ीडबैक भेजने के लिए चाहिए। हम आपका ईमेल, आपका दिया नाम, आपका पासवर्ड (जिसे हमारा लॉग-इन प्रोवाइडर सिर्फ़ एन्क्रिप्ट करके रखता है; हम इसे कभी नहीं देखते) और साइन-अप की तारीख़ रखते हैं।

अगर आप फ़ीडबैक भेजते हैं, तो हम संदेश, उसकी श्रेणी, संबंधित पेज और आपका जोड़ा कोई भी स्रोत लिंक रखते हैं। हम इसका इस्तेमाल सिर्फ़ आपको लॉग इन कराने, आपके फ़ीडबैक पर काम करने और उसके बारे में आपसे संपर्क करने के लिए करते हैं।

03एनालिटिक्स

कौन से पेज काम के हैं, यह समझने के लिए हम Google Analytics इस्तेमाल करते हैं। यह कुकीज़ से इस्तेमाल दर्ज करता है, जैसे देखे गए पेज, डिवाइस का प्रकार और अनुमानित जगह। हम आपकी सेहत या अकाउंट की जानकारी कभी एनालिटिक्स को नहीं भेजते।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, ब्रिटेन और स्विट्ज़रलैंड से आने वालों के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ बंद हैं।

04विज्ञापन

Venva कोई विज्ञापन नहीं दिखाता और विज्ञापन कुकीज़ इस्तेमाल नहीं करता। अगर यह बदलेगा, तो कोई भी विज्ञापन दिखने से पहले हम यह नीति अपडेट करेंगे।

05आपका डेटा कौन प्रोसेस करता है

Supabase (अकाउंट और फ़ीडबैक), Cloudflare (होस्टिंग और सुरक्षा) और Google (एनालिटिक्स)। हर कोई डेटा सिर्फ़ हमें सेवा देने के लिए प्रोसेस करता है। इनमें से कुछ प्रोवाइडर आपके देश के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।

06आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर भारत का डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन क़ानून, यूरोपीय संघ और ब्रिटेन का GDPR या ब्राज़ील का LGPD जैसे डेटा सुरक्षा क़ानून आपको अपने डेटा पर अधिकार देते हैं। आप कहीं भी हों, आप हमसे अपना निजी डेटा देखने, ठीक करने या मिटाने, अपनी सहमति वापस लेने या शिकायत करने के लिए कह सकते हैं। अपना अकाउंट और उसका डेटा मिटाने के लिए अकाउंट वाले ईमेल से हमें लिखें। हम 30 दिनों के अंदर जवाब देते हैं।

सेहत की जानकारी को संवेदनशील माना जाता है। Venva 18 साल से कम उम्र के लोगों के लिए नहीं है।

07संपर्क और बदलाव

गोपनीयता से जुड़े किसी भी अनुरोध, सवाल या शिकायत के लिए venva.health@gmail.com पर लिखें।

अगर हम यह नीति बदलते हैं, तो इस पेज के ऊपर तारीख़ अपडेट करेंगे।